Algemene voorwaarden

Alle aangekochte juwelen hebben tot twee jaar na factuurdatum garantie.

Deze garantie geldt NIET op:
1. Schade door het dragen van het juweel tijdens het sporten of andere fysieke
bezighoudingen, door het in contact komen van vuil/ chemicaliën. Wanneer u het juweel niet
draagt is het aangeraden om dit juweel veilig op te bergen in het meegegeven doosje/ zakje
OF een afgesloten juwelendoos. Het is aan te raden om het juweel na een aantal keer dragen
te kuisen met een goud- of zilver poetsdoekje. Poetsdoekjes, alsook reinigingsvloeistof voor
moeilijk te bereiken oppervlaktes, kunnen aangekocht worden bij Bijoux d’Angie.
2. Het verkleuren/ beschadigen/ breken van de edelstenen/ parels in het juweel door middel
van vuil/ chemicaliën of door het (onvoorzichtig) dragen van het juweel.
3. Het afslijten van vergulde juwelen.
4. Het breken/beschadigen/ kwijtraken van edelstenen/ parels/ emaille/ UV hars/ kettingen.
Een verloren steen kan vervangen worden mits toeslag.
5. Deuken/ blutsen/ extreem verbogen oppervlaktes door het onvoorzichtig dragen van het
juweel.

De garantie geldt WEL op:
1. Het juweel opnieuw polijsten/ matteren.
2. Enkel de eerste maal maatverkleining bij ringen is kosteloos. Bij vergroten van de ring moet
enkel het bijgevoegde metaal vergoed worden.
3. Loskomende stenen opnieuw wat vast zetten.
4. Loskomende lijm van gelijmde parels opnieuw vast maken.
5. Check-up van de zetting(en) zodat de betreffende edelstenen/ parels niet kwijt zouden
raken. De edelstenen en parels worden ook onderzocht tegen schade, maar indien schade
valt dit NIET binnen garantie.
6. Afgesleten patina opnieuw aanbrengen. Emaille of UV hars vallen hier NIET bij.
7. Levenslange garantie op vragen over het juweel alsook over andere juwelen!
! Bijoux d’Angie is niet verantwoordelijk voor door de klant zoekgeraakte juwelen. !

Verzending van pakketten
Na volledige betaling en het volledige bedrag ontvangen is op de rekening, worden de pakketten
eigenhandig en zorgvuldig ingepakt en verzonden/ overhandigd.
1. Pakketten verstuurd via een koerier, worden steeds voorzien van verzekering en track &
trace. De leveringstermijn hangt af van deze koerier. Buitenlandse leveringen zijn mogelijk.
De leveringstermijn en kostprijs is afhankelijk van de koerier of postdienst in het land waar
het pakket naar verzonden wordt.
! Alle verzendingen vallen steeds ten koste van de klant.!
2. Pakketten kunnen ook opgehaald worden op de thuisbasis. Bij ophaling kan ook ter plaatse
cash of via Payconic betaald worden.